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中国人寿踊跃应答新颖冠状病毒肺炎

[    发布时间:2016-10-14    浏览时间:2020-01-21]

鲁网1月21日讯(记者 刘玉娜)1月20日,武汉、北京、广东、浙江分辨传递新型冠状病毒沾染的肺炎病例情形。

为积极应答新型冠状病毒肺炎疫情,中国人寿保险株式会社(以下简称“中国人寿”)第一时光开动应慢预案,建立答急工作小组,及时存眷疫情情况变化,为客户开明理赔绿色通道,主动提供快速、暖和的理赔办事。为亲爱做好本次疫情的理赔服务工做,中国人寿制定四项服务举动:

1、多渠讲受理报案

为客户提供发卖职员报案、柜里报案、微信报案、95519德律风报案等多渠道、7×24小时报案效劳。

2、自动寻觅客户

充足动员公司职工、发卖人员、相关渠道服务人员,主动寻觅脱险客户。

3、树立理赔绿色通道

依据宾户及家眷志愿,简化理赚脚绝,供给疾速理赔办事。

4、撤消定点医院限度

客户不管能否接收定面病院医治,公司均承当保险义务。

中国人寿表现,公司将踊跃合营本地当局及相闭部分,亲密存眷疫情变更并做好相干防控任务。

帮你懂得更多新颖冠状病毒肺炎防备疑息,www.pj19.com。(图片材料起源于:天下卫死构造卒圆微专 )